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首席评论员 俞海波
“30元杭州湖州杨梅采摘一日游”“999元上海泰国双飞七日游”“1999元杭州东北双飞11天”……随着今年旅游市场的回暖,各种各样的低价旅游团又开始悄然冒头。随之而来的,是服务质量低劣、随意变更行程、景点安排不合理等种种问题。
然而纵然存在诸多问题,低价旅游团为何屡禁不止?究竟是哪些人在参加低价旅游团?最近,有媒体记者进行了一番调查,体验了“68元义乌一日游”,从这段短暂而丰富的旅途中,我们也许可以窥见低价游市场存在的奥秘。
低价旅游团的消费群体,主要是中老年群体。不过,与大众刻板印象中软弱被动、容易吃亏的中老年群体不同,经过多年不懈的努力宣传,多数老年人已经能够认识到低价旅游团强制购物的套路,也终于知道保护自己了。愿意参加这种旅游团的,不再是上当受骗,而颇有愿者上钩的态势。这也意味着,在低价旅游市场买卖双方的博弈中,消费者并非那么好欺负了。
“68元义乌一日游”的行程中,毫无意外先是去了一处购物场所。销售人员连哄骗带威胁,最终也卖出了一部分货。不过据记者观察,大家都是便宜的买得多,贵的买得少。任你说得天花乱坠,等要掏真金白银的时候,游客还是人间清醒。有位阿姨更是直言,套路都知道,就是想占便宜出来玩玩。
这些老人是怎么算的账呢?68元义乌一日游,自己去的话恐怕车费都不够,而参加这种低价旅游团,不仅有车接送,而且还包一顿午饭,等到了义乌,也还有两个小时可以逛一逛。而推销购物,只要自己坚持不松口,最终也只是买了点便宜货而已,算起来还是赚的。
而且,退休人员比较空闲,也并不在意时间价值。至于不买东西被导游阴阳怪气甚至辱骂,换个角度想也是因为被游客反薅了羊毛气急败坏的表现,游客只要看破了这套路,压根就不会为这点事生气。
所以说白了,低价旅游团一开始,确实是搞的请君入瓮狠宰肥羊的把戏,但是这套路一旦传开被人熟知,也就不那么容易拿捏游客了。这类旅游团,如今能招到的游客,有相当一部分就是铁了心占便宜、愿意与狼共舞的滚刀肉。
可是,从这群游客身上榨出油水也相当不容易,为什么还是总有低价旅游团跃跃欲试,前赴后继呢?大概最主要的原因就是这些旅游团实际上并没有血亏,即使游客只购买便宜商品,也可以获利不少,只要有利可图,低价旅游市场就会一直有人进场。当然,随着生活水平提高,中老年群体也会更加重视旅游体验,低价旅游市场的游客预计将会持续减少。同时,消费者的权益也将得到更多保护。因此,低价游退出旅游市场,甚至绝迹也只是时间问题。