澎湃特约评论员 郁风

“我就要插队”“我们不是好惹的”，近日，浙江金华横店影视(17.860, 1.62,9.98%)城景区检票口，两女子因被质疑插队和劝阻男子起冲突，事件经网络传播后演变成轩然大波。

(资料图片仅供参考)

当事人先是在网络回应称自己系被冤枉，是排错队后“平移”并未插队，但对这样的辩解网友显然不买账，而是掀起了新一轮对当事婆孙的声讨和恶搞：不仅二人隐私信息被曝光、传播，其表情也被制作成表情包、贴纸，甚至印在车标上，卖了钱，贴在车上。

二人究竟有没有插队?景区官方已经明确表态：如果游客排错了队伍，应该重新排队，如果直接平移过去，属于插队。也就是说，二人的行为是不折不扣的插队。如此看来，二人无论是插队行为，还是反过来“怒斥”劝阻者，以及之后的辩解叫冤，都显得颇为滑稽。

“插队女子欠某地一个道歉”一度霸榜热搜，但显然，更应该被道歉的，是那位劝阻插队反遭痛斥的当事男子，反观当事女子的微博回应，仍然咬定对方“冤枉自己”，甚至称“我不想再去继续声讨对方，或者去妖魔化对方”，言语中透露自己的“宽容”和“大度”，让人怀疑是不是想让男子给她道歉?

网友对插队婆孙的批评和谴责，也是源自公众日常生活中对插队行为的不满。随着公共素质和规则文明意识的提高，按序排队已经成为社会共识，但仍然存在少数喜欢插队的人。网友谴责插队，也是希望用舆论监督的方式，来促进大众规则意识的提升，增强社会文明程度。这种出发点是善意的。

但我们必须要看到，这种善意的出发点经过网络流量的淘洗后，已经逐步偏离初衷，甚至有滑向审丑狂欢的趋势。当事女子称“小丑是我自己”，但将二人丑态制作成贴纸图标，张贴在车上和服饰上，何尝不是一种对丑态的追逐和消费?

此外，商家借两人肖像恶搞，印在贴纸、车标上，借此牟利，是否考虑过侵犯他人的肖像权?网友使用其表情包和贴纸又想传递何种价值观?是单纯的恶搞调侃，还是借此吸引眼球，“造烂梗”?抑或是借此表明自己也“不好惹”“想插队”?可以看出，一些人在批评不文明、谴责不文明行为的同时，自己也加入了不文明队伍的行列。

一个看似正义善意的目的，不代表手段可以随意，不文明的水也绝对浇灌不出文明的花朵。公众应该厘清舆论监督和网络宣泄的边界，更应该避免一件严肃的、引人思考的公共事件，演变成一场追逐流量的审丑闹剧。

从当地景区和警方的回应看，事发当天景区保安及时到场维持秩序，进行调解安抚，随后双方都进入景区游玩。警方未接到关于此事的报警。从现场视频来看，女子的行为也达不到扰乱公共秩序和寻衅滋事的程度。

在法律未介入的情况下，社会和公众会有自己的道德评判体系，但要注意的是，道德更多是一种律己而不是律他。公众在呼唤道德，呼唤文明的同时，也应避免过度挥舞道德大棒和文明大棒，甚至自己滑向不道德、不文明的一方。眼下出现的这些贴纸商品图标，以及开始涌现的对婆孙私生活的爆料和揣测，是需要警惕的。不文明应该被批评，而不是被消费。